واجهت خدمة خرائط جوجل انتقادات شديدة بعد تحديثها لتطبيقها لتغيير اسم "خليج المكسيك" إلى "خليج أمريكا". وذكرت مجلة فوربس أن خدمة خرائط جوجل تعمل الآن على حجب التقييمات الجديدة للموقع المذكور فضلاً عن إزالة التقييمات السلبية.
وأوضحت جوجل أن تغيير اسم خليج المكسيك إلى خليج أمريكا يتماشى مع سياسة الشركة في عرض الأسماء المحلية الرسمية بناء على معايير كل دولة. وسيتم عرض تسمية "خليج أمريكا" للمستخدمين الذين يدخلون إلى خرائط جوجل من داخل الولايات المتحدة وسيشاهد مستخدمو خرائط جوجل من باقي العالم كلا الاسمين.
قوبلت خطوة خرائط جوجل بتغيير اسم خليج أمريكا بالكثير من ردود الفعل السلبية وعبر العديد من المستخدمين عن آرائهم في التطبيق. كما عطلت جوجل إمكانية نشر تعليقات جديدة حول "خليج أمريكا" والآن سيواجه المستخدمون رسالة "النشر معطل حاليا".
بالإضافة إلى تعطيل قسم المراجعات قامت خرائط جوجل أيضا بإزالة تعليقات المستخدمين السلبية حول تغيير اسم "خليج المكسيك" في هذا القسم والتعليقات الأخيرة التي يتم عرضها تعود إلى ما يقرب من شهر.
وقد اتخذت جوجل في السابق خطوات لإزالة المحتوى الذي ينتهك سياساتها وخلال الانتخابات الأمريكية لعام 2020 اتخذت الشركة خطوات لمنع نشر المحتوى غير المفيد أثناء الانتخابات وحول أماكن الاقتراع.